PORTABILIDADE

A portabilidade permite que um cliente de telefonia móvel ou fixa mantenha o número do seu telefone, mesmo que troque de operadora. Já o desbloqueio de aparelho permite que o cliente use o chip da operadora que quiser no seu aparelho, observado o contrato celebrado com a operadora. Isso significa que você pode mudar a sua operadora e manter o seu número, contanto que você não mude de cidade. Se você tem um celular e quiser mudar de plano, de pré para pós-pago ou vice-versa, você também pode, mas note que solicitar a portabilidade não dispensa o cliente dos compromissos assumidos no contrato da sua linha. A portabilidade numérica vai tornar o usuário “dono” de seu número de telefone fixo e celular. Assim, o usuário poderá mudar de operadora móvel e fixa sempre que quiser e manterá sempre o mesmo número. A portabilidade vale dentro de algumas regras específicas. Mudanças de operadora, no entanto, estarão sujeiras a cobranças de taxas de instalação.